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執行遠程費控功能的遠程費控智能表金額達到多少時會報警或停電?

發布日期: 2018-02-12

        由于電表廠家、型號不同,客戶的用電性質、用電情況也不同,所以供電公司會一般會根據客戶的具體情況為客戶設置預警閥值。一般情況下,根據供用電雙方簽訂的智能交費協議約定當剩余電費余額達到預警閥值時,會通過短信通知方式提醒客戶。當達到停電閥值時,供電公司終止供電。

客戶類型

選項描述

預警閥值(元)

停電閥值(元)

居民客戶

月電費<50元

10

0

月電費<50元

20

0

月電費<50元

30

0

50元<月電費<250元

50

0

250元<月電費<500元

100

0

500元<月電費<1000元

200

0

1000元<月電費<1500元

300

0

月電費>1500元

500

0

非居民客戶

月電費<200元

50

0

200元<月電費<800元

200

0

800元<月電費<1500元

400

0

1500元<月電費<3000元

800

0

3000元<月電費<6000元

1600

0

6000元<月電費<20000元

5000

0

月電費>20000元

8000

0

 

供用電雙方的預警閥值或停電閥值應為用電合同人與供電公司約定,雙方應以協議為準。如客戶需更改預警閥值或停電閥值,請客戶攜帶電費繳費卡及戶主身份證前往所屬供電營業廳辦理。

如客戶對報警閥值或停電閥值有疑問的情況下,根據相關業務規范進行處理。

 

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